Esta política descreve de forma resumida como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais fornecidos em nossas interações e formulários. A versão completa e detalhada poderá ser solicitada ao nosso canal de privacidade.
1. Dados que podemos coletar
- Identificação (nome completo, CPF)
- Contato (telefone, e-mail)
- Informações financeiras e patrimoniais necessárias à análise de crédito
- Informações de navegação (cookies, UTM, origem de tráfego)
2. Finalidades
- Viabilizar avaliação de elegibilidade, risco e melhores condições de crédito
- Contato consultivo e envio de comunicações transacionais
- Atendimento a obrigações regulatórias e prevenção a fraudes
- Métricas internas e melhoria da experiência de uso
3. Bases legais
Consentimento, execução de procedimentos preliminares a contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal/regulatória.
4. Compartilhamento
Com instituições financeiras parceiras, provedores de tecnologia (hospedagem, analytics, automação de marketing) e órgãos reguladores quando exigido.
5. Direitos do titular
Confirmar existência de tratamento, acessar, corrigir dados incompletos, solicitar anonimização, portabilidade, eliminação, revogar consentimento e obter informações de compartilhamento.
6. Segurança
Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso por perfil.
7. Cookies
Utilizados para lembrar preferências, mensurar tráfego e otimizar campanhas. Você pode ajustar seu navegador para rejeitá-los.
8. Canal de contato
DPO / Encarregado: privacidade@urbancred.com.br
Versão resumida. Última atualização automática: 09/09/2025